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Sous la supervision de la Directrice des opérations, le Gestionnaire de la maintenance et de l'approvisionnement a comme mandat de garantir la qualité et l'excellence du déroulement des opérations reliées à la maintenance corrective et préventive de l'ensemble du parc immobilier. Ceci, dans un contexte où le service à la clientèle doit être assuré 24/7 à défaut de 365 jours par année. De plus, ce dernier devra assurer une gestion efficiente de la chaine logistique d'approvisionnement reliée aux activités des Services techniques.

En tant que Gestionnaire, vous devez être:

- Un leader positif et engagé

- Un ambassadeur inspirant à l'égard des valeurs et de la mission de l'entreprise

- Respectueux, fier & transparent

- Dévoué & loyal (avoir le feu sacré)

- Organisé & structuré

- Créatif et toujours en mode solution

- Imputable

• De diriger, superviser et contrôler les tâches et les mandats du Coordonnateur du service technique, des Techniciens de maintenance, du Responsable de l'approvisionnement et des sous-traitants reliés aux activités de votre division (maintenance corrective, menus travaux, maintenance préventive, système incendie, etc.);
• De collaborer étroitement avec les techniciens de maintenance dans la résolution d'appels de service ou de travaux correctifs ou préventifs en assurant une présence soutenue sur le terrain;
• De prendre en charge les dossiers litigieux reliées aux bons de services de la maintenance (Insatisfactions, mises en demeures, réparations déficientes, problèmes récurrents, etc.);
• De mettre sur place et maintenir un programme de maintenance préventive court, moyen et long terme pour l'ensemble du parc immobilier;
• De mettre en place et maintenir une gestion d'inventaire et d'approvisionnement efficace et durable;
• De maintenir une équipe d'excellence : compétente, dédiée, efficace, imputable et autonome;
• D'effectuer certaines tâches reliées à la gestion du personnel sous votre responsabilité notamment : les embauches, les avis disciplinaires, les évaluations annuelles, l'approbation des heures de travail, les congés, les absences, etc;
• D'évaluer et de négocier annuellement les contrats de fournisseurs et de sous-traitance de votre division pour obtenir les meilleures conditions disponibles (prix, qualité de service, etc.);
• D'identifier les besoins en ressources matérielles et humaines pour garantir la saine gestion des opérations de votre division;
• D'assurer le bon déroulement des gardes d'urgences et participer à la supervision des gardes d'urgences de l'entreprise;
• De collaborer & de participer de façon continue avec les divisions Entretien, Projets, Service à la clientèle et T.I. pour différents mandats;
• De mettre en place & maintenir des systèmes améliorant l'efficacité énergétique des bâtiments;
• De gérer et d'entretenir les équipements et les outils nécessaires à la réalisation de la maintenance et des réparations;
• D'identifier des équipements ou des infrastructures permettant une gestion plus efficace de la maintenance préventive et corrective des immeubles;
• D'assurer le respect des réglementations municipales et gouvernementales en matière de sécurité et de maintenance et ce, pour tout le parc immobilier;
• Assurer la satisfaction de la clientèle avec professionnalisme en tout temps et qu'elle demeure une priorité au sein de votre équipe;
• Participer activement au développement du personnel sous votre responsabilité et à l'amélioration de leur efficacité et de leurs compétences, notamment en mettant en place un programme de formation;
• Collaborer à l'élaboration des budgets avec l'équipe de direction et vous assurer d'en respecter les contraintes;
• Fournir à la directrice des opérations, différents rapports et/ou tableaux de bord concernant la performance des activités reliées à la maintenance des bâtiments;
• Suggérer des solutions pour réduire les coûts et diminuer les risques reliés aux opérations de votre division;
• Contribuer activement au développement, à l'amélioration et à l'entretien des différents outils informatiques nécessaires aux opérations de votre division pour en augmenter la rentabilité opérationnelle;

• Formation universitaire en ingénierie ou dans un domaine pertinent;
• Plus de 10 ans d'expériences pertinentes;
• Compétence reconnue de la mécanique et de la maintenance des bâtiments (plomberie, CVAC, etc.);
• Excellente connaissance de la logistique d'une chaine d'approvisionnement (gestion des stocks, etc.);
• Bonne connaissance de l'informatique (Internet, Suite Office, etc.);
• Détenir un permis de conduire valide (Déplacement dans la ville de Québec);

• Passionné par la maintenance corrective et préventive des bâtiments;
• Leadership reconnu concernant la gestion performante et efficace du personnel;
• Forte aptitude à la planification, l'organisation et la priorisation du travail;

• Programme privilèges Santé ( 1500 à 2500$/an selon l'ancienneté);
• 4 semaines de vacances (par anticipation);
• REER (1 à 4% selon l'ancienneté);
• 4 jours de maladie;